为深入贯彻落实中央、省、市、区关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治部署要求，全力整治社会救助不到位问题，推动社会救助政策公平公正实施，更好地兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线。定西市安定区民政局决定面向社会广泛征集“社会救助不到位”问题线索，主动接受社会监督和群众举报。现将有关事项公告如下：

一、征集范围

1.符合低保条件“应保未保”的问题；

2.符合特困供养条件“应养未养”的问题；

3.符合临时救助条件“应救未救”的问题；

4.符合孤儿和事实无人抚养儿童条件“应享未享”的问题；

5.符合残疾人两项补贴条件“应补未补”的问题；

6.救助资金发放不及时、不足额、不精准、使用不规范的问题；

7.不按规定受理社会救助、超时限办理社会救助以及对救助对象动态管理不到位等问题；

8.社会救助经办服务中不担当、不作为、对群众申请敷衍应付、推诿扯皮、漠视群众利益的问题；

9.申请办理低保、特困人员、临时救助、残疾人两项补贴、孤儿和事实无人抚养儿童等事项过程中存在的优亲厚友、虚报冒领、截留挪用、贪污侵占、吃拿卡要等违纪违法行为;

10.其他社会救助不到位的问题。

二、问题线索受理举报方式

(一)举报电话：0932-8212134（国家法定工作日上午8:30-12:00，下午14:30-18:00）。

(二)举报邮箱：adqmzj＠163.com。

(三)来信举报地址：定西市安定区公园路统办1号楼722室（安定区民政局），邮政编码：743000。

(四)来访举报地址：定西市安定区公园路统办1号楼722室。

欢迎社会公众积极监督举报，反映问题，我们将对收到的问题线索进行汇总整理，并及时进行处理。投诉举报反映的线索要客观真实，对故意捏造、歪曲事实，诬告陷害他人的将依法追究法律责任。在此承诺，我们将按照有关规定对问题反映人信息严格保密，认真组织核查，经核查属实的，将依法依规从严处理。

                                                                                                                                                定西市安定区民政局

                                                                                                                                                    2025年4月22日