近年来，安定区人民检察院聚焦餐饮、美容、理发等生活消费领域单用途商业预付卡突出问题开展专项监督。当前预付卡使用日益普遍，但店铺关停、商家卷款跑路等问题频发，消费者权益受损；辖区内还存在消费者法律知晓度低、商户未合规备案、单卡发行超限额等问题，既增多消费纠纷，也侵害公共利益，检察机关立足职能回应群众关切，以专项监督破解难题。

为精准厘清监管痛点堵点，检察人员多维度开展调查取证，从相关主管部门调取预付卡备案明细，锁定已备案的经营者；从12345政务服务平台提取近2年投诉数据，通过分类统计和趋势分析梳理纠纷高发领域及典型问题；同时实地走访核查，掌握经营者的经营模式、资金管理方式等关键信息，为后续监督工作筑牢数据基础。

在监督整改阶段，安定区检察院运用大数据法律监督模型，对调取的数据进行系统筛查，通过数据比对、智能分析，精准识别出30余条未备案、超限额发行预付卡的违法线索。针对这些线索，检察机关向相关行政机关制发检察建议，明确整改方向，一方面强化源头治理，督促未备案、超限额发行的经营者完成备案，防范违法经营风险；另一方面深化普法宣传，规范经营者业务操作，向公众普及维权渠道与消费注意事项，提升消费者风险防范意识。

相关行政机关收到检察建议后迅速响应，积极落实整改。通过政务平台、社区宣传、行业培训等多渠道加大普法力度，既引导经营者合规经营，也提升消费者维权能力；同时联合市场监管、行业主管等部门开展专项排查，规范预付卡发行行为，切实筑牢预付消费安全屏障，优化辖区消费环境。（李霞飞）